SCHLIESSEN

Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Allgemeine Einführung

Zweck dieser Richtlinie ist es, zu beschreiben, wie die Website der FCA Bank S.p.A. (im folgenden "FCA-Bank" genannt) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die sie besuchen, verwaltet wird.
Es handelt sich um eine Datenschutzerklärung, die gemäß EU-Verordnung Nr. 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten und den geltenden italienischen Rechtsvorschriften zum Datenschutz aller Personen, die mit den Webdiensten der FCA Bank S.p.A. über deren Internetadresse www.fcabankgroup.com, entsprechend der Homepage der FCA Bank, interagieren, zur Verfügung gestellt wird.
Die Datenschutzerklärung wird nur für die Website der FCA Bank S.p.A. bereitgestellt und nicht für andere Websites, die vom Benutzer über Links besucht werden

1) Datenverantwortlicher

Datenverantwortlicher ist die FCA Bank S.p.A. mit Sitz in Turin, Corso Agnelli 200, Steuernummer und Umsatzsteuer- Identifikationsnummer 08349560014, eingetragen im Bankenverzeichnis unter der Nr. 5764.

2) Art und Zweck der Datenverarbeitung

2.1) Vom Nutzer freiwillig zur Verfügung gestellte Daten

Sie haben die Möglichkeit, nach dem Lesen der entsprechenden Datenschutzerklärungen Ihre persönlichen Daten auf der Website einzugeben, um auf bestimmte, frei gewählte Produkte und / oder Dienstleistungen zugreifen zu können. Basierend auf Ihrer Einwilligung werden Ihre persönlichen Daten für die Aktivierung des/der von Ihnen frei gewählten Produktes und / oder Dienstleistung verarbeitet.
Die Erteilung einer eventuell erbetenen Einwilligung ist freiwillig und falls diese nicht vorliegt, ist es nicht möglich, mit der Durchführung der Tätigkeiten fortzufahren.
Sie haben das Recht, die früher erteilte Einwilligung jederzeit mit Bezug auf die u.U. beschriebenen Zwecke, mit den unter Punkt 6 genannten Methoden zu widerrufen.

Die Verarbeitung erfolgt immer:

  • in völliger Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, auf Grundlage der bereitgestellten Informationen und auf faire und transparente Weise;
  • Es wird nur ein Minimum an Daten und in jedem Fall werden nur die Daten gesammelt, die für die vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlich sind;
  • Präzise und auf dem neuesten Stand;
  • ie Daten werden nur für die Zeitdauer gespeichert, die notwendig ist, um die vertraglich vereinbarten Leistungen zu erbringen.

2.2) Navigationsdaten

Die Computersysteme und Softwareverfahren, die verwendet werden, um diese Website zu betreiben, sammeln während des normalen Betriebs personenbezogene Daten, deren Übertragung beim Einsatz von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist. Es handelt sich um Informationen, die nicht gesammelt werden, um mit identifizierten Personen in Verbindung gebracht zu werden, die jedoch aufgrund ihrer Beschaffenheit durch die Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten von Dritten die Identifizierung von Benutzern ermöglichen. Zu dieser Datenkategorie gehören IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem, Domainname und Website-Adressen, von denen aus der Zugriff erfolgte oder beendet wurde, Informationen zu Seiten, die von Nutzern auf der Website besucht wurden, Zugriffszeit, Verweildauer auf der einzelnen Seite, interne Pfadanalyse und andere Parameter im Zusammenhang mit dem Betriebssystem und der Computerumgebung des Benutzers. Diese technischen / IT-Daten werden gesammelt und aggregiert und anonym nur für folgende Zwecke verwendet:

  • Verbesserung der Servicequalität und Optimierung der Funktionalität der Website;
  • Verständnis des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Online-Kommunikation;
  • Vorbereitung statistischer Informationen über die Nutzung der Website.

Diese Daten können außerdem auch verwendet werden:

  • um die Bestimmungen der nationalen Vorschriften sowie die von den Aufsichts- und Kontrollorganen auch in Bezug auf die Überwachungspflichten der operationellen Risiken und Kreditrisiken auf Ebene der Bankengruppe erteilten Weisungen einzuhalten, ebenso wie
  • die Verantwortlichkeit bei hypothetischer Cyberkriminalität gegen die Website festzustellen und für Ermittlungen bei eventuellen Streitigkeiten.

Die Übertragung der oben genannten Daten ist notwendig, um auf der Website surfen zu können und eine eventuelle Ablehnung macht dies unmöglich. Die bereitgestellten Daten werden für die Zeit verarbeitet, die für die Durchführung der hier beschriebenen Vorgänge erforderlich ist.

Diese Website verwendet technische und analytische Cookies, um die korrekte Nutzung der Website zu ermöglichen und Ihre Browser-Erfahrung zu verbessern. Für weitere Informationen und um zu erfahren, welche Cookies verwendet werden und wie Sie diese eventuell deaktivieren können, rufen Sie bitte die Cookie-Richtlinien auf.

2.3) Werbung und Marketing

Darüber hinaus werden Ihre persönlichen Daten mit Ihrer Einwilligung für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Erhalt von Angeboten in Bezug auf die verschiedenen Arten der von der FCA Bank angebotenen Produkte
    Diese Behandlung umfasst traditionelle sowie nicht-konventionelle Marketing-Aktivitäten, Telemarketing, kommerzielle Informationen, Versand von Werbematerial oder die Durchführung von Marktforschung, Direktverkauf oder interaktive kommerzielle Kommunikation über Produkte, Dienstleistungen und andere Aktivitäten des Eigentümers und bezieht sich auf alle Produkte, die zum Zeitpunkt der Anmeldung bereits aktiv sind oder in Zukunft aktiviert werden. Die Übermittlung von Daten ist freiwillig und die Nichteinwilligung zu einer solchen Verarbeitung beeinträchtigt die Durchführung der oben beschriebenen Aktivitäten. Sie haben das Recht, die zuvor gegebene Einwilligung zu den in diesem Absatz genannten Zwecken jederzeit mit den in Buchstabe F angegebenen Methoden zu widerrufen. Die für die Aktivitäten notwendigen Daten werden bis zu 24 (vierundzwanzig) Monate nach Übermittlung oder Vertragsabschluss verarbeitet und anschließend anonymisiert oder vernichtet.
  • Erhalt von kommerziellen Angeboten in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen von anderen Unternehmen
    Diese Verarbeitung umfasst die Übermittlung personenbezogener Daten an die Partnerunternehmen der FCA Bank, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dritte und/oder andere Unternehmen der FCA Bank, der FCA-Gruppe und der Crédit Agricole-Gruppe sowie an Ihren Referenzlizenznehmer und/oder den Hersteller und zwar für traditionelle und unkonventionelle Marketingzwecke, Telemarketing, kommerzielle Informationen, Versand von Werbematerial oder die Durchführung von Marktforschung, Direktverkauf oder interaktive kommerzielle Kommunikation über Produkte, Dienstleistungen und andere Aktivitäten in Bezug auf Produkte Dritter.
    Die Übermittlung von Daten ist freiwillig und die Nichteinwilligung zu einer solchen Verarbeitung beeinträchtigt die Durchführung der oben beschriebenen Aktivitäten. Sie haben das Recht, die zuvor gegebene Einwilligung zu den in diesem Absatz genannten Zwecken jederzeit mit den in Buchstabe F angegebenen Methoden zu widerrufen.
  • Erhalt von Angeboten, die enger mit Ihren Präferenzen und Gewohnheiten zusammenhängen.
    Diese Behandlung umfasst die Analyse der gesammelten personenbezogenen Daten, um bestimmte persönliche Aspekte wie berufliche Leistung, wirtschaftliche Situation, Vorlieben, Interessen, Verhalten, Standort oder Reisen zu bewerten und vorauszubestimmen, um die Werbeaktivitäten auf Produkte oder verbundene Werbeaktionen basierend auf den zuvor durchgeführten Analysen zu beschränken.
    Die Übermittlung von Daten ist freiwillig und die Nichteinwilligung zu einer solchen Verarbeitung beeinträchtigt die Durchführung der oben beschriebenen Aktivitäten. Sie haben das Recht, die zuvor gegebene Einwilligung zu den in diesem Absatz genannten Zwecken jederzeit mit den in Buchstabe F angegebenen Methoden zu widerrufen.
    Die für die Aktivitäten notwendigen Daten werden bis zu 12 (zwölf) Monaten nach Übermittlung oder Vertragsabschluss verarbeitet und anschließend anonymisiert oder vernichtet.

Empfänger personenbezogener Daten

Für die verschiedenen bisher beschriebenen Zwecke kann der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre Daten unter Beachtung der Rechte und Garantien, die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind, übermitteln an:

  • Unternehmen der FCA Bank S.p.A.-Gruppe, Tochtergesellschaften oder assoziierte Unternehmen;
  • Unternehmen in der FCA-Gruppe;
  • Personen, die Finanz- und Versicherungsdienstleistungen erbringen;
  • Ihren Händler in seiner Eigenschaft als Subjekt mit einer Vereinbarung mit der FCA Bank S.p.A.
  • Aufsichts- und Kontrollbehörden und -institutionen sowie, im Allgemeinen, öffentliche oder private Stellen mit Funktionen von öffentlichem Interesse (z. B. FIU, Bank von Italien, CONSAP Spa, als SCIPAFI-Systemverwaltungsorgan, mit dem Ministerium für Wirtschaft und Finanzen (MEF), Steuerregister, Justizbehörden und Polizei)
  • Management von nationalen und internationalen Betrugskontrollsystemen (zum Beispiel: MEF-UCAMP);
  • Personen, die Datenerfassungs- und Datenverarbeitungsdienste durchführen, die für die Ausführung der von Kunden erhaltenen Aufträge erforderlich sind;
  • Personen, die Dienstleistungen für die Verwaltung des Informationssystems und der Telekommunikationsnetze der Bank (einschließlich E-Mail) erbringen;
  • Personen, die die Übertragung, Kuvertierung, Transport und Sortieren von Kommunikationen mit den Interessierten durchführen;
  • Personen, die Archivdokumente verwalten und Dateneingabeaktivitäten durchführen;
  • Personen, die Kundenunterstützung bieten (z. B. Call-Center, Kundenbetreuung usw.);
  • Verwaltungsgesellschaft nationaler und internationaler Systeme zur Betrugsbekämpfung gegenüber Banken und Finanzintermediären - Firmen im Rahmen von Unterstützungs- und Beratungsbeziehungen;
  • Personen, die Inkassoaktivitäten durchführen;
  • Personen, die Tätigkeiten der Verkaufsförderung und des Verkaufs von Produkten/Dienstleistungen der Bank und anderer Gesellschaften der Gruppe, zu der die FCA Bank S.p.A. gehört, ausführen;
  • Personen, die auch im Interesse der Kunden Kontrollen, Prüfungen und Zertifizierungen der von der Bank durchgeführten Aktivitäten durchführen.

Falls erforderlich, werden die angegebenen Personen in angemessener Weise als Datenverarbeiter in den von den geltenden Rechtsvorschriften vorgeschriebenen Formen ernannt.

4) Modalitäten der Verarbeitung

Die Verarbeitung von Daten für jeden der oben genannten Zwecke erfolgt unter Verwendung automatisierter und telematischer Verfahren, insbesondere mittels gewöhnlicher oder elektronischer Post, Telefon (über automatisierte Anrufe, SMS, MMS usw.), Fax und jedes anderen Computerkanals (z.B. Webseiten, Handy-App) sowie in Papierform.

5) Datenschutzbeauftragter

Für jeden direkten Kontakt (formal und dringlich, der von der Ausübung der in Absatz F vorgesehenen Rechte abweicht) können Sie den Datenschutzbeauftragten über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

  • E-Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;
  • Tel.-Nr.: 0039 11.4488.000 – ein Mitarbeiter unserer Kundenbetreuung wird sich meldenund den Anruf an den Datenschutzbeauftragten umleiten;

Traditioneller Postdienst: FCA Bank S.p.a., C.so Giovanni Agnelli 200 - 10135 Torino, mit der Aufschrift „Zu den Händen des Datenschutzbeauftragten“ besser?? „To attention of the Data Protection Manager“.

6) Ausübbare Rechte

In Bezug auf die Verarbeitung der oben aufgeführten personenbezogenen Daten können Sie Folgendes anfordern:

  • Bestätigung, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, im Gange ist und, in diesem Fall, den Zugang zu personenbezogenen Daten sowie der Herkunft dieser Daten, den Zwecken, Methoden der Verarbeitung und der angewandten Logik bei der Verarbeitung mit Hilfe von elektronischen Werkzeugen erhalten;
  • Aktualisierung, Integration, Berichtigung, Löschung oder Umwandlung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in anonymer Form;
  • Einschränkung oder Ablehnung der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen;
  • Erhalt von personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, oder Übertragung derselben an einen anderen Datenverantwortlichen (sogenanntes Recht auf Datenübertragbarkeit), und zwar in einem strukturierten Format, das üblicherweise von einem maschinellverwendet und gelesen werden kann;
  • Bescheinigung, dass die angeforderten Vorgänge den Personen bekannt gemacht wurden, denen die Daten mitgeteilt wurden.

Sie haben das Recht, Ihre Rechte auszuüben, indem Sie die Kundenbetreuung der FCA Bank S.p.A. unter folgenden Adressen kontaktieren:

  • Tel.-Nr.: 0039 11.4488.000;
  • E-Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;
  • Pec: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;
  • Traditioneller Postdienst: Ufficio Reclami - FCA Bank S.p.a., C.so Giovanni Agnelli 200 - 10135 Torino.

Der Datenverantwortlicher beantwortet Ihre Anfragen innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt, vorbehaltlich der Verlängerung um 60 (sechzig) Tage, unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl. Nach Ablauf der oben genannten Fristen haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Formen und Methoden einzureichen.

Die FCA Bank S.p.A. kann Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen und es liegt in der Verantwortung des Nutzers, diese regelmäßig zu überprüfen.

 

 

- Attenzione -
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