Impressum

Die FCA Bank S.p.A. ist eine Aktiengesellschaft (società per azioni) nach italienischem Recht mit einem Grundkapital von 700,000,000 € mit Sitz in Turin, Italien, und ist ein Gemeinschaftsunternehmen der FCA Italy S.p.A., Italien und CA Consumer Finance S.A., Frankreich.

Die Webseite sparen.fcabank.de wird betrieben von der FCA Bank S.p.A.

Postanschrift:
FCA Bank S.p.A.
Corso G. Agnelli, 200
10135 Turin
Italien

Telefon: +49 6721 9101 131
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Gesetzlicher Vertretungsberechtigter der Bank:
Giacomo Carelli (Chief Executive Officer & General Manager)

Handelsregister: Turin (Italien) Nr. 08349560014

Verantwortlich für den Inhalt: Giacomo Carelli (Chief Executive Officer & General Manager)
Verantwortlich für diese Aktivität: Giulio Viale
Die FCA Bank S.p.A. ist ein italienisches Kreditinstitut, welches in Deutschland im Wege des grenzüberschreitenden Dienstleistungsverkehrs Bankgeschäfte anbietet.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Banca d‘Italia
via Nazionale 91
00184 Rome
Phone: +39 06 47921
PEC: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Umsatzsteuer-ID-Nummer: Die FCA Bank S.p.A. unterliegt der Umsatzsteuerpflicht mit der italienischen USt.-Identifikationsnummer 08349560014.

Beschwerde und außergerichtliche Streitschlichtung

Bei Streitigkeiten hat der Kunde die Möglichkeit eine Beschwerde per Einschreiben an die folgende Adresse einzureichen:

FCA Bank S.p.A.
Einlagenservice
Postfach 1765
55387 Bingen

oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

FCA Bank S.p.A. ist verpflichtet innerhalb von 30 Tagen von Eingangsdatum zu antworten (bei Beschwerden bezüglich Zahlungsdienstleistungen innerhalb von 15 Tagen).

Zur Vermeidung eines Rechtstreites kann sich der Kunde auch an zwei Schlichtungsstellen für italienische Banken wenden (siehe auch Bedingungen für das Festgeldkonto der FCA Bank S.p.A., Produkte: FCA Bank Festgeld und FCA Bank Festgeld Plus). Diese Schlichtungsstellen sind:

a) ABF (“Arbitro Bancario e Finanziario”) – Ombudsmann im Finanz- und Bankwesen
Sprachen, in denen Beschwerden eingereicht werden können: Italienisch, Englisch
Webseite: https://www.arbitrobancariofinanziario.it/
Die Nutzung des ABF setzt die vorherige Einreichung der Beschwerde bei der FCA Bank S.p.A. voraus und das Verstreichen der 30 bzw. 15 Tage ab Zugang der Beschwerde.

b) Conciliatore Bancario Finanziario - Ombudsmann im Bankwesen
Sprachen, in denen Beschwerden eingereicht werden können: Italienisch
Webseite: www.conciliatorebancario.it

Außerdem hat die Europäische Kommission unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) eingerichtet, die ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen kann.

Der Rechtsweg zu den ordentlichen Gerichten wird dadurch nicht ausgeschlossen und / oder eingeschränkt.